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    实战演练如何沟通微商朋友MP3

      发布时间:2019-09-17

      努力改善您自己的性格,尽量外向、开朗、热情,这很重要。
      熟悉产品的主要功能、性能和优势,能够流利、自然地介绍给顾客听。
      购买戴尔.卡耐基、拿破仑.希尔、安东尼.罗宾等成功学大师的书籍,学习其中的人际沟通和市场营销的理论和技巧。
      如果有条件,可以参加一些口才培训班的相关课程。
      人际沟通技巧,需要长期培养和锻炼,要持之以恒;即使现在水平有限,只要努力坚持下去,就会取得很好的效果。

      回复:

      微商怎么沟通就是一个人的话语问题,拗不过也是练的。
      我是一名微商。错过了03年的淘宝,不想错过如今的微商,而且目前做的还算成功。很多朋友都跟我取经,借此机会自问自答了一个关于微商的问题,在此分享一下吧。

      微商的话题,在论坛上的关注度很少。这个职业门槛低,进去的人多了,在“朋友圈”发的广告也多了,自然惹起周围人的反感。还有很多所谓的“上家”招代理的方式,的确有点厚脸无耻,好像人家不做他的下家就是不识时务,大笨蛋,这辈子永远穷逼一个似的。
      我是做香榭美舍纯露的,从做微商开始一直到现在都没做过别的品牌,因为从一而终,选择好一个品牌要做就做好做长久,事实证明香榭美舍纯露的确是正确的选择,人家一直做的是品牌的力量。刚开始我是从我的上家那里拿货的,一箱起的,一盒一盒的卖,后来做大了就一箱一箱的卖了。

      微商这个词,其实我一开始是反感的,这就跟一些矫情的女孩子说自己是”小清新“,特例独行的说自己是”森女“一样,让我这种不喜欢这么“有态度”的大龄青年接受不了,但不得不承认,从某种意义来说,我的确是一个“微商。”

      下面来认真回答我自己的问题了。

      1,他们是如何找到客户的?

      软文。的确,我一贯喜欢用的方式,还是软文。不会作图,不会修图,不会发一些“微时代来了,你们还等什么!”的壮志豪言,,就只有写软文。软文这个东西其实就是让目标客户注意到你卖的东西,最终形成交易的文章。所以我一直用这样的方式来吸引客户,在论坛上,或者百度搜关键字,能找到我的客户基本都是“陌生人”,而不是大家所说的微信发展过来的“熟人圈子”。因为我在觉得,做熟人的生意有点难为情的样子,因为不知道该不该赚朋友的钱,而自发加我微信的人,在了解市场价格的情况下,我会很容易促成交易,而不心虚。(说明一下,我从来不在我的私人朋友圈发广告,以至于到现在还基本上没人知道我做俏十岁呢,我有专门的工作号,大家可以借鉴下,不想因为自己做生意广告的行为让朋友反感以至于离去。)

      2,如何交易的?

      我想大多数微商,99%是有支付宝的,而且微信现在也开通了支付功能。所以这个不会形成太大问题。有些人会说,微商的交易流程比较麻烦,坦白说,一点都不麻烦,支付宝转钱就几秒的事情。其实,重点在于“信任”两个字,而国内的电商已经比大多数国家都成熟,网络购物——不管是淘宝还是微信——基本形成了良好的信任机制,很少有微商收钱不发货,因为照片,联系方式等私人信息可以随时曝光,所以,支付宝交易还是大多数人的选择。

      3,如何让别人信任跟他交易的?

      信任是一个很奇妙的东西,可能我比较面善,微信头像是本人自己的照片,当然除了这些私人性的证明,还有些也是很重要的证明;

      简单来说,有几点:
      A. 产品授权书。(这个很重要)
      B. 进货渠道,物流单什么的曝光。(就像我微信里发的那样)
      C. 有图有真相。
      D. 对话中凭直觉。当然,也有人微商做正品打不出客户问题来的,主要是他们还不够专业。

      4,如何成为一个好的微商?

      我觉得微商这个职业,只要是会做生意的都可以做,本质和传统的方式和渠道没多大区别。只不过多了几个技能,比如说,会写段子,会P图,会收集客户反馈,会设定产品等级制度等。
      说难其实不难,但也不易吧。

      打了这么多字,算是对得起自己了。

      ==============说些做微商的点滴事=============================

      很多微商小白兔,加了我的微信,第一句话就问“ 可不可以给我一些客源?”。这个问题让我不懂怎么回答,第一次听说客源是可以给的,你还不如直接问“可不可以往给我发个红包?”,兴许我正当高兴之时,给你发个8块10块的便当钱。

      找客源的方法众多,但真正有效且长期获益,而不引起别人反感的渠道之一,就是写软文。

      我从第一笔微商生意开始,就是靠软文吸引来的首批客户。

      当初香榭美舍纯露兴起的潮流,我想入行,却缺乏基的纯露知识,百度查资料,却只能零零碎碎地获得一知半解的资料。

      所以,那时我就想,如果我能把所有香榭美舍的资料整合了,写成自己的文章,那些跟我一样的小白客户,就能容易便捷地了解香榭美舍纯露的知识。

      于是,我花了一天时间去整理,加上自己文笔通俗幽默,终于弄成一篇“惊世骇俗”的香榭美舍纯露知识的文章。

      发在自己经常混的论坛上,第一个星期有不到10个人加我,再过两个星期,每天都零零碎碎地有两三个人加,一个月之后,我基本每天都得找香榭美舍纯露的货源,因为加我的人60%都成了我的客户。

      三个月后,我微商第一次破800人,90%的微信朋友是客户。他们基本都是通过百度上搜索到我的文章,看了之后,觉得有意思,所以才会信任我,和我做交易。

      那时开始,我才第一次了解“软文”这个东西。

      软文就像是一把没有刀刃的剑,不锋利,但能伤人,主要看用剑的人的内力。当年神雕大侠杨过,整天背着无刀锋的玄铁剑,不曾有敌手,就是因为他武功和内力已经无人能及。

      我们写软文也一样。

      你直接把公司信息,产品信息一窝蜂地列出来,及时发到有众多目标客户的论坛上,一是版主肯定删帖,二是也没人去点击来看。《**纯露风靡网络日销千万欢迎来询》,看到这样的题目,有谁去看吗?还不如仰望天空发呆呢。

      软文的重点在于“软”这个字上,目的是吸引客户,提高销量,所以你写的东西,本质上是产品的推广,但必须要藏得深,让看客慢慢掉入你的“陷阱”,进而想方设法联系到你,最终形成交易。

      下面在这一讲,我着重讲讲如何设置软文的标题和软文的几种模式

      有个好名字何其重要。

      脑子里想想几个人名,“刘亦菲”听起来就比“罗玉凤”高一档次。甚至,我们不用看脸,”吴彦祖“听起来就比”赵本山“帅个十万八千里吧?

      所以,给软文起个让人眼睛一亮的名字,是提高点击量的关键因素。一般来说,如果你对目标客户的心理了解足够透彻,他们的所知所想你都明白一清二楚,起名就容易得多了。

      只是高考作文有套路,如果功力文笔不够,软文也一样有套路可循,下面来说说软文的题目如何取材能让鼠标点击进来。我们不妨来做一回标题党。

      1.数字限量型标题。

      任何东西的价值有多高,就看限不限量。比如,我今年要推一款护肤品,但市场竞争激烈,写功效多好销量多高,已经吸引不了眼球了。于是我就想,给现有的泰妆品牌列个排行榜,《你不能不知道的十大纯露品牌》之类的,把要推的产品列入第二或者第三位。为什么不是第一呢?新品牌知名度肯定比不上老品牌,排第一的话我得被口水淹死,所以为了不失公平,还是给一个比较客观靠谱的排名比较好,但我可以隆重推荐。

      2. 适当夸张型。

      博的是信息不对称。比如《畅销明星圈的**纯露》《**纯露风靡校园学生人手一份》等等,给自己的产品画个圈圈,在别的圈子里知名,但在我们要推的圈子不出名,但会让客户形成一种好奇心而点击你的文章。

      3. 结合热点型。

      文章与时俱进,与新闻热点相联系,也能制造关注度。比如结合假纯露害人的热点,以此来引出你的纯露的安全性等,比如结合某个女明星50岁的童颜,来引出你的纯露的功能性等。

      4. 揭秘型。

      所有人都喜欢撩开面纱背后的真相,就像男人喜欢窥探女生短裙内的风景一样。《揭秘广西巴马长寿之乡的保养秘诀》《掀开女星保持童颜的面纱》等等,如果客户喜欢保养,肯定会想一探究竟的。

      5.故事型。

      好看的故事首先有个好标题。《95后小姑娘邂逅微商月入**万》《他与纯露创造的美丽奇迹》。

      6. 自问自答型(问题型)

      你要写什么内容,写给什么人看,这些人的内心需求是什么,产生什么样的疑问,如何能在你的软文里找到答案,那题目就来了。《纯露如何让你返老还童?》

      其实还有很多设置标题的套路,新闻报道型,对比型(**纯露祛痘好还是**面霜好?),口号型等等,只要有创意,立题新颖,能够勾起目标客户的欲望,你的软文自然有人点击。

      至于软文的类型,不外乎有几种:(以下是我复制的,会有部分讲解)

      1丶新闻报道型:以媒体记者身份发出,具备官方和权威性,直接介绍企业实力丶品牌形象。以官方口吻报道,配合以官方媒体传播平台,能大大增强报道的真实性丶权威性丶不可辩驳性,从而有力的提升了企业实力丶正面形象。同时也增强了真实性丶可信性。

      注: 这一类型难度比较大,主要是不利于推广。新闻类的软文发布渠道比较狭窄,你在论坛贴吧上注册个ID就可以发帖子,但新闻类的软文发在门户网站上才有效益,所以我不太推荐。除非你有钱去投广告。

      2丶用户体验型:以一般用户或者第三方的切身真实体验,传播品牌或者产品的优点丶正面形象丶企业实力丶服务质量等。这种方法能悄无声息地对消费者和潜在客户产生良好关联或影响。

      注:这是最简单,也是最容易让人信任的软文类型。说白了就是客户使用产品后的评论,你可以把自己当作产品使用者,从如何知道这款产品,包装怎么样,气味颜色如何,到你使用时是什么感觉,使用后是什么效果,都可以以你个人的口吻写出来,图文并茂。这类软文可以发在很多有女孩子的论坛上,蘑菇街和美丽说这样的护肤品网站也是非发不可的。

      3丶故事讲述型:以讲故事的口吻,娓娓道来。这种方法常可起到“随风潜入夜,润物细无声”的作用。

      注:讲故事大家都会吧?一般吹吹品牌故事,先抑后扬。把推的产品品牌,创始人是如何想的,如何做起来的,引起什么样的市场反应等。

      4丶专访丶采访型:这类主要采用访谈录等,通过访谈可以深入到各个方面进行宣传品牌信息。当然,前提是所采访的对象达到了一定的高度或知名度,才建议采用此方法,否则就有王婆卖瓜自卖自夸的嫌疑。

      注:如何能找到产品的负责人,配合你做一个专访,效果会更好。

      5丶评论丶批评型:以正面或者争议评论为主。当然为了打击竞争对手,有时会采取负面评论。

      注:我们在评测或者推一款产品的时候,必须要可观,不能老是吹这个产品销量多好,质量多硬,明眼人一看就知道是广告了。适当分析产品的缺点,并不是说这款产品不好,可以说它包装上不甚美观,导致一些客户没注意到产品效果,或者产品广告做得不好,所以大家都不知道,但使用效果很好等。

      6丶利用网络事件型:只要拥有敏锐的洞悉能力,将某些网络事件拿为己用可取得较好的效果。前提是能找到此网络热点与自身业务的关联性。这是制造事件营销的最好载体。

      注:其实就是结合热点来写。比如某个电视剧很火,我就会结合剧中的美女的热点来营销,剧中的美女如何保养,为什么皮肤这么好不显老,就是因为他们知道如何保养皮肤,以此引出我们要推的产品。

      7丶网络热帖型:此类具备非凡的传播能力。我们在进行软文创作时,可以利用这些网络热贴进行巧妙地加工,然后进行二次传播。特别地,这一“加工”的关键是巧妙,不露任何蛛丝马迹,切不能太过牵强。

      注:也是结合热点型,引起大众的共鸣,参照第6点即可。

      8丶傍大款型:尽量把自己和行业内的巨头丶领先企业相提并论,从而达到借势的目的。

      注: 也就是对比型,把大品牌的,已经有知名度的产品进行分析,由此引出我们要推的产品优势在什么地方

      ====================关于刷屏丶客源丶微品牌说几点 ===================

      1.首先说说微信刷屏的问题,你刷屏的目的是什么?还不是为了让客户买东西?但客户为什么要跟你买东西?你跟他很熟么?你朋友圈除了广告还是广告,没有一些能让人关注的东西,就连商品介绍也是千篇一律的复制别人的,不屏蔽你算好了。

      2.所以,朋友圈的维护也很重要,广告不能都是硬广,商品介绍,有可能可以自己写写商品的使用心得,或者总结一些客户反馈的东西。另外,广告要有意思,有意思的广告才具有传播性,这样别人才能关注你。

      3.另外一点是,不管你做什么,营销自己总比营销产品效果来的快。你在朋友圈发的东西,必须要营造一个热爱生活,上进励志的自己,这样的卖家才是别人喜欢看到和关注的。**丝行为就不用晒出来了,抱怨生活之类的信息也不用在朋友圈发。

      4.我来说说加人的问题,现在有很多加人软件我不推荐,浪费钱。当初我微信有两百人的时候,卖东西也没见有多难卖。大家都走进了一个误区:人越多越好,才能提高购买率。其实我是不敢苟同的。

      5.大家都在说精准营销,你拉人加人都违背了精准这两个词。自己主动加人都不会是你的目标客户,甚至还招人反感。

      6. 所以,我有几个建议。1,先维护好你微信的朋友。多跟他们互动,软性广告可以做,不要直接做得太硬了,比如说,你推的产品的试用效果,用自己的话写出来,总会有一两个来咨询的。别人的朋友圈动态你也常常去评论,增加互动性。 2. 每个人都想做大代理,如果你微信里面有志同道合的人,你可以引领他做你的下线,但是,你给货给他,不要赚太多利润,甚至一开始不要利润都行,他如果赚到钱了就会跟着你继续做,这样你的量就多起来,你量多了进货价就会越便宜,进货便宜利润就挤出来了,而且还有代理帮你销货。3. 不主动加人,就让目标客户加你。我之前就说了,微商离不开软文,软文写的好,自然会有潜在客户加你,这个方法至少不会让你微信的人觉得你广告反感,因为他们都是为了想买东西才加你的,客服做好点总会提高交易率。4.其他增加客源的方法,比如通过客户介绍朋友,送礼品,或者给客户打折之类的,口口相传,成交率也很高。

      7.所有技术性地加粉都是骗人的,你要攻入的是客户的心智,而不是紧紧是他们微信上的头像而已。

      8. 有客源的地方你都可以发,软文怎么写才不被删,这是个技术性的问题了。另外,软文有两个效果,除了在论坛上可以让目标客户看到之外,在百度关键字搜索上的效用也不错的。例如,你的软文题目含有关键字“A纯露”的字眼,在百度搜索“A纯露”首页会出现你的软文。这样的流量也很可观的。

      9.在此我说说卖衣服卖鞋子的微商。你们卖的东西必须要有自己的态度和风格,你今天卖一件韩版裙子,明天卖欧美皮裤,吸引不到你的目标客户的。及时你卖的衣服鞋子没牌子,你也要把自己塑造成一个牌子,那就是你自己的风格,给自己的小店起个名字,多多推广,提起,卖统一风格的衣服,把自己的品牌打出去,这样才有效果。因为衣服的客户太杂了,你不可能抓住那么广的客户,必须缩小客户群,再以个人品牌的手段打出去。

      10.微商有微商的特质,卖菜的不能说我不会喊,实体店卖东西的不能说我不会推销,作为一个微商,你说你不会写东西,那就去学吧。多看,多模仿,多写,总会写出自己的风格的。而不是说,我不会写,但我想吸引客源,这是个矛盾的问题
      V信:swjh888交流

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      没有交流,何来成交?微商的实质就是加好友聊天促成成交的一个过程。很多做微商的朋友都是想尽一切办法加好友,可加上后却不知怎么交流,不懂得如何把握自己给陌生朋友的第一印象,不懂得怎样开启愉快的聊天氛围。 朋友圈一定要经营好,要有很强...

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      切忌心不在焉 和女性约会时,男性礼貌上真的应该集中精神, 随时注意对方的谈话及意图.如果一直也心不在焉,对她的发问和话题瞠 目而不知所对,那对她来说是非常扫兴的事!下次想再跟她约会,她可能 会请你吃足一吨柠檬.所以,将经常扰乱你神...

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      微商怎么沟通就是一个人的话语问题,拗不过也是练的。 我是一名微商。错过了03年的淘宝,不想错过如今的微商,而且目前做的还算成功。很多朋友都跟我取经,借此机会自问自答了一个关于微商的问题,在此分享一下吧。 微商的话题,在论坛上的关注...

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      这问题问得好,不过回答起来比较繁琐,总体来说问题就是答案!前提是你对产品有足够的认识,专业知识过硬,谈单不是谈判,而是聊天,抓住对方需求,告你他你能给他带来什么,当然,有附加值更好

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      添加了才可以先把好友加得多多的 不熟悉的陌生人先不要忙着打你的广告,上去就介绍你的产品这样容易产生反感 先普通 的聊天,慢慢再说你的产品。

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      我也想知道

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      努力改善您自己的性格,尽量外向、开朗、热情,这很重要。 熟悉产品的主要功能、性能和优势,能够流利、自然地介绍给顾客听。 购买戴尔.卡耐基、拿破仑.希尔、安东尼.罗宾等成功学大师的书籍,学习其中的人际沟通和市场营销的理论和技巧。 如果...

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      你好,至于你说的这个问题,我先给你大概的分析一下。 1、趋势 我是一个80后,见过以前做个体户摆地摊的,也见过卖BB机、DVD、红白机卡带的,那些都是先富起来的一群人。我觉得如果你不是出生在特权阶级,真没几个人能做到先知先觉。做的人可能...

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      聊天技巧: 一、适当的时候配上相关的图说话,图文并茂,更有说服力。 二、懂得主动出击,说自己想说的话,问自己想知道的答案,让客户跟着你的思路来。而不是被客户带着走。 (客户最关注的是产品有没有效果,有没有需求,能不能赚钱,有没有人...

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      敢于交流是达成协议的第一步,可能有些人不善于交流,对陌生人有一种交流恐惧症,看见陌生人打招呼都不好意思,给个电话都不敢打,所以更别说去线下谈实体店了,这就需要给自己一个挑战,只要你想走线下,想把你的货铺到店面,你必须要迈出这一...

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